לעמוד בכל התחייבויות בית העסק, כפי שמוצגות באתר האינטרנט.
לנקוב בהערכת זמן סבירה למועד ההגעה לבית הלקוח ולמשך הזמן המתוכנן לביצוע העבודה - ולעמוד בה.
לתמחר בהגינות ולספק תנאי תשלום התואמים את המקובל בתחום.
לעמוד בהתחייבות למחיר שנקבע מראש ולאפשר ללקוח שיקול דעת בנוגע לחריגות.
להסביר בצורה ברורה בתחילת העבודה ובמהלכה מה מהות העבודה ובמה היא כרוכה.
לעשות את העבודה הנדרשת במלואה, מתחילתה ועד סופה, במקצועיות ובלי "לעגל פינות". להעניק אחריות על העבודה לתקופה סבירה ובהתאם למפורט בתקנון.
להשתמש בחומרים ובחלפים המתאימים ביותר וליידע את הלקוח על מצבם (מה מקורם, וכן אם הם חדשים או משופצים).
בשום מקרה אין לנצל לרעה את חוסר בקיאותו של הלקוח בתחום.
לשמור על רוח טובה ועל מאור פנים, מתוך כבוד ונימוס הדדיים.